Política de Privacidad – Servicio de Facturación Electrónica

Actualizado: [02/06/2025]

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Titular: nexmart S.L.
  • Domicilio: Parque Tecnologico Miramon Paseo Mikeletegi 56, ES-20009 Donostia, Españ
  • Email de contacto: administracion@nexmart.com
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): seguridad@nexmart.com (si aplica)

nexmart S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen y gestionan en el marco del servicio de facturación electrónica prestado a sus clientes, conforme a lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales facilitados por el cliente serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar la relación contractual en relación con el servicio de facturación electrónica.
  • Emitir, recibir, validar, firmar digitalmente y conservar facturas electrónicas conforme a la legislación vigente
  • Cumplir con los requisitos legales establecidos en materia tributaria, contable y mercantil
  • Proporcionar soporte técnico y funcional durante el uso de la plataforma.
  • Realizar notificaciones relativas al estado del servicio, incidencias técnicas o actualizaciones normativas.

No se utilizarán sus datos para fines distintos a los anteriores sin su consentimiento explícito.

3. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases legitimadoras:

  • La ejecución de un contrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable.

En ningún caso se recabarán datos innecesarios o que no guarden relación con las finalidades descritas.

4. Conservación de los Datos

Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales exigidos (generalmente 5 años o 10 años si corresponde según la normativa fiscal del pais). Posteriormente, se procederá a su supresión segura o anonimización irreversible si así lo acuerda el cliente.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Organismos públicos y administraciones tributarias.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sistema, bajo contrato conforme al artículo 28 RGPD.
  • Auditores o asesores legales, cuando sea necesario.

No se cederán datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales

nexmart no transfiere datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor prestara servicios desde fuera del EEE, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo.

7. Derechos de los Interesados

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Para ello, puede enviar un correo electrónico a seguridad@nexmart.com, acreditando su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad y Confidencialidad

nexmart aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales. Esto incluye control de accesos, cifrado, auditorías, copias de seguridad y protocolos de recuperación ante incidentes.

9. Actualizaciones de esta Política

nexmart podrá modificar esta política para adaptarla a nuevas exigencias normativas o técnicas. En caso de cambios relevantes, se notificará con antelación razonable a los usuarios del servicio.